Datenschutzerklärung
Stand: 15. September 2026. Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website und bei Anfragen an House Expert.
Verantwortlicher und Kontakt
House Expert, Inhaber Onur Eyüboğlu
Martin-Vollmer-Weg 24
72144 Dußlingen, Deutschland
E-Mail: info@house-expert.de
Telefon: +49 151 29539258
Aufruf der Website und Hosting
Damit Ihr Browser unsere Website anzeigen kann, werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Statusangaben verarbeitet. Technische Protokolle dienen dem sicheren Betrieb und der Aufklärung von Störungen oder Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, verlässlich erreichbaren Onlineangebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Website wird bei der Alfahosting GmbH in Deutschland bereitgestellt. Informationen des Hostinganbieters finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen. Technische Dienstleister erhalten die Daten, soweit dies für Hosting, Wartung und die Übermittlung von Anfragen erforderlich ist. Die Übertragung der veröffentlichten Website und des Kontaktformulars erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Anfragen und freiwillige Anhänge
Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrem Bauvorhaben und den Inhalt Ihrer Nachricht. Eine Telefonnummer und zusätzliche Unterlagen sind freiwillig. Das Formular ermöglicht bis zu drei PDF-, JPG- oder PNG-Dateien mit jeweils höchstens 5 MB, beispielsweise Baupläne oder Fotos.
Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage einzuordnen, zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot oder einen Auftrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag geht; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme.
Das Formular wird mit Contact Form 7 innerhalb unserer WordPress-Installation verarbeitet. Anhänge werden vorübergehend für die Verarbeitung gespeichert und mit der Anfrage per E-Mail übermittelt. Die temporären Uploadkopien werden anschließend gelöscht. Die übermittelte E-Mail einschließlich ihrer Anhänge bleibt davon unberührt und wird entsprechend dem Bearbeitungszweck aufbewahrt. Dateien werden nicht als öffentlich abrufbare Medien veröffentlicht. Bitte übermitteln Sie nur Unterlagen und Angaben, die für Ihre Anfrage benötigt werden.
Innerhalb von House Expert erhalten die für Bearbeitung und Organisation zuständigen Personen Zugriff. Soweit für die von Ihnen angefragte Baubegleitung erforderlich, können zuständige selbstständige Partner die benötigten Projektinformationen erhalten. Eine Veröffentlichung Ihrer Anfrage erfolgt nicht.
Schutz des Kontaktformulars
Ein für normale Besucher unsichtbares Formularfeld hilft, automatisierte unerwünschte Anfragen zu erkennen. Hochgeladene Dateien werden auf Anzahl, Größe und Dateityp geprüft. Dies dient dem sicheren Betrieb und dem Schutz unseres Anfragewegs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In dieser Konfiguration wird dafür kein externer CAPTCHA-Dienst geladen.
Cookies und Ihre Datenschutzauswahl
Wir verwenden Complianz innerhalb unserer WordPress-Installation, um Ihre Auswahl zu externen Medien zu verwalten. Die Auswahl, ihr Status und die zugehörige Richtlinienversion werden in notwendigen Cookies für bis zu 180 Tage gespeichert. Die Speicherung zur Verwaltung Ihrer Entscheidung erfolgt nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die zugehörige Verarbeitung dient der Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für optionale externe Medien holen wir vorher Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit auf Ihrem Endgerät Informationen gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Weitere Angaben enthält unsere Cookie-Richtlinie.
YouTube-Reportage
Auf der Startseite und unter „Über uns“ können Sie eine Reportage von YouTube abspielen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Vorschaubilder werden von unserer Website bereitgestellt. Der externe Player wird erst nach Ihrer Einwilligung und dem Aufruf der Reportage geladen; ohne diese Freigabe wird durch diesen Player keine Verbindung zu Google hergestellt.
Nach dem Laden erhält Google insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen und Angaben zur Videonutzung. Google kann Cookies und ähnliche Technologien für die Wiedergabe, Auswertung und Werbung verwenden. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, können Daten Ihrem Konto zugeordnet werden. Wir verwenden die Einbindung über youtube-nocookie.com; dies bedeutet nicht, dass nach Freigabe keine Daten verarbeitet werden.
Eine Verarbeitung in den USA und weiteren Ländern ist möglich. Google erläutert die dafür eingesetzten Schutzmechanismen, darunter anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln, in seinen Datenschutzhinweisen. Dort finden Sie auch Angaben zur Speicherdauer und zu Ihren Google-Einstellungen. Unsere Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung. Wenn Sie diese widerrufen, entfernen wir den Player; bereits an Google übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Eigene Medien und externe Links
Das dekorative Baustellenvideo, Bilder und Schriften werden ohne externen Video-, Schrift- oder Social-Media-Dienst bereitgestellt. Links zu Instagram, YouTube, glomex oder Baukio öffnen die jeweilige Zielseite. Erst wenn Sie dem Link folgen, gelten dort die Datenschutzinformationen des jeweiligen Angebots. Auf dieser Website wird kein Meta-Pixel eingesetzt. Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung verwendet; Einzelheiten stehen im Abschnitt zur Statistik.
Speicherdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie sie für den jeweils beschriebenen Zweck erforderlich sind. Bei Anfragen hängt dies insbesondere von der Bearbeitung, einem anschließenden Vertragsverhältnis und gegebenenfalls der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen ab. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer früheren Löschung entgegenstehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Die für Ihre Cookie-Auswahl geltende Frist ist oben angegeben; die Speicherung durch externe Anbieter richtet sich ergänzend nach deren Datenschutzhinweisen.
Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Widerspruchsrecht: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Für die Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.
Die für eine Anfrage als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten benötigen wir, um sie über das Formular zu bearbeiten. Freiwillige Angaben können Sie weglassen. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung statt.
Statistik mit Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Statistik hilft uns zu verstehen, welche Seiten besucht werden, aus welchen Quellen Besucher kommen und wie oft eine Anfrage erfolgreich übermittelt wird. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ohne Zustimmung zur Kategorie „Statistik“ laden wir den Google-Analytics-Dienst nicht. Nach Zustimmung werden unter anderem Seitenaufrufe, Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsdaten verarbeitet. Für die Verbindung wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; Google Analytics 4 speichert einzelne IP-Adressen nach Angaben von Google nicht. Formularnachrichten, Namen, E-Mail-Adressen und Anhänge werden von unserer Statistik-Anbindung nicht an Google übertragen. Besucherkennungen können in Cookies wie _ga und _ga_… gespeichert werden; unsere Einbindung setzt deren Laufzeit auf 180 Tage. Bei weiteren Besuchen mit Einwilligung kann diese Laufzeit erneuert werden.
In unserer Analytics-Property beträgt die Aufbewahrungsdauer für einzelne Ereignisdaten zwei Monate und für Nutzerdaten 14 Monate. Bei neuer Nutzeraktivität wird die Frist für die betreffende Nutzerkennung erneut gestartet. Diese Fristen gelten nicht für die meisten zusammengefassten Standardberichte. Google-Signale und die Erhebung von durch Nutzer bereitgestellten Daten sind deaktiviert; unsere Einbindung erlaubt keine personalisierte Werbung.
Die Datenverarbeitungsbedingungen mit Google sind für unser Konto vereinbart. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Informationen zu den dabei eingesetzten Schutzmechanismen und zur Datenverarbeitung finden Sie in Googles Datenschutzerklärung und den Informationen zum Datenschutz in Google Analytics 4. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen; die Website bleibt ohne Statistik nutzbar. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Die zusätzliche Speicherung in Ihrem Browser können Sie durch Löschen der Cookies beenden.
Hinweise für Personen in der Schweiz
Verantwortlich bleibt das oben genannte Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Ihre Anfrage und die von Ihnen übermittelten Unterlagen werden auch in Deutschland bearbeitet. Soweit auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) anwendbar ist, gelten dessen Anforderungen ergänzend.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten und die Berichtigung unrichtiger Angaben verlangen. Bitte wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und zur Meldung datenschutzrechtlicher Anliegen finden Sie beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Automatische Länderzuordnung
Damit Sie die für Deutschland oder die Schweiz vorgesehene Website mit den jeweiligen Leistungen und Preisen erhalten, ordnen wir die für den Seitenaufruf übermittelte IP-Adresse einem Land zu. Die Zuordnung erfolgt auf unserem Server mit einer lokalen Länder-Datenbank von DB-IP. Hierfür senden wir Ihre IP-Adresse nicht an DB-IP und speichern keine zusätzliche Historie Ihrer Länderzuordnung. Es werden dafür keine Tracking-Cookies gesetzt. Nach einer Länderweiterleitung kann ein technisch notwendiger, kurzlebiger Cookie für höchstens zwei Minuten verhindern, dass unterschiedliche Datenstände zu einer Weiterleitungsschleife führen. Für eine von der Website-Verwaltung bewusst gestartete private Vorschau wird die Länderausnahme in diesem Browser für sieben Tage gespeichert; sie kann über „Vorschau beenden“ jederzeit aufgehoben werden. VPN-Verbindungen, Mobilfunknetze oder veraltete Zuordnungen können zu abweichenden Ergebnissen führen.
Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse, den regional passenden Internetauftritt bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit anwendbar). Die Angaben zu Hosting und Server-Protokollen bleiben hiervon unberührt.